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無人配送仍需補短板

2024/8/21 15:36:18   經(jīng)濟日報      人氣:3901

  今年以來,物流快遞無人配送業(yè)務在全國多個城市落地,既降低了運送成本,也提升了配送效率,成為各大企業(yè)競相追逐的熱點。從實踐情況看,無人配送要想規(guī)模化應用,仍需加快補齊短板,提升應對復雜場景的能力。

  無人配送雖然已經(jīng)高度智能化,可滿足公開道路、低空等不同場景下的即時配送需求,但仍需更加穩(wěn)定的運行系統(tǒng)和周密的配套設(shè)計。公開道路要識別紅綠燈,在非機動車道內(nèi)要跟行人、自行車、老年代步車等進行交互,甚至還要考慮逆行的行人車輛,這些都對無人配送車的通行能力帶來挑戰(zhàn)。此前,曾有城市發(fā)生無人駕駛快遞車追尾貨車事故,暴露出的安全運行、法律責任等問題引起公眾關(guān)注。

  特別是推進規(guī)?;虡I(yè)應用后,線上實時監(jiān)控、線下日常巡檢以及緊急情況下能否迅速響應并妥善處理等問題,不僅需要企業(yè)加強科技研發(fā)與應用設(shè)計,還需要無人駕駛政策環(huán)境的提升和智慧城市軟硬件配套的支撐。

  此外,我國關(guān)于無人駕駛車輛的相關(guān)法律還不健全,個人隱私信息保護還難以得到完全保障,責任主體有待明確,這些都是無人配送業(yè)務需要面臨的現(xiàn)實問題。比如,無人機使用的導航系統(tǒng)和攝像頭,就涉及消費者的隱私保護問題。

  我國即時零售等新業(yè)態(tài)發(fā)展較為成熟,末端物流市場需求旺盛,無人配送業(yè)務市場前景廣闊。新生事物在誕生之初總會遇到各種各樣的問題。發(fā)展中的問題,需要在發(fā)展中解決。持續(xù)推動科技創(chuàng)新,在場景供給、多元需求方面下功夫,智能化無人配送服務將會更好滿足用戶個性化需求,讓我們的生活更美好。(郭存舉)